Voilà déjà cinq saisons que L'Agence cartonne sur TMC et Netflix. Au programme, les aventures de la famille Kretz - composée des parents Olivier et Sandrine ainsi que de leurs quatre garçons Martin, Valentin, Louis et Raphaël -, des agents immobilier spécialisé dans les biens de luxe. Devant les caméras, ils proposent à leurs clients fortunés des villas, maisons ou appartements à plusieurs millions d'euros, situés à Paris mais aussi ailleurs en France et à l'étranger. Et alors que le programme cartonne, les Kretz reçoivent de plus en plus de critiques. De quoi toucher profondément Martin, l'aîné de la fratrie...
Via un post LinkedIn, le charmant blond récemment séparé de sa femme Eve se livre comme rarement. "Les critiques sur les réseaux sociaux après chaque épisode sont parfois violentes", déclare-t-il. Et d'en citer quelques-unes : "Nés avec une cuillère en argent dans la bouche", "Une famille de privilégiés"... Des mots qui le touchent profondément : "Au début, je lisais tout. Aujourd'hui, je filtre." Et si Martin Kretz semble si troublé par ces attaques, c'est parce que la réalité est en fait toute autre. "Ce que beaucoup ignorent, c'est que cette agence, nous l'avons bâtie ensemble, en famille, en 2007. Rien ne nous a été offert, tout a été construit à force de travail, de sacrifices et de passion, assure-t-il. Ma règle ? Les avis constructifs sont précieux, le reste n'existe pas. Mon père m'a appris ça, et ça a changé ma vie professionnelle."
Et de se souvenir des débuts de L'Agence, programme depuis mis à mal par des témoignages pointant du doigt des mises en scène : "Notre famille a fait un pari audacieux : dévoiler une partie de notre quotidien. Pourtant, la plupart de notre entourage nous l'avait déconseillé. 'Pourquoi vous lancez-vous là-dedans ?', 'Vous n'avez pas trop peur de vous exposer ?', 'Ca ne fonctionnera pas', 'Les Français n'aiment pas les riches, vous allez essuyer un torrent de critiques'. Mais nous sommes une agence familiale et chez nous, comme dans l'immobilier, tout est lié : la confiance, l'envie de trouver des solutions et de réussir ensemble. C'était important pour nous de nous dévoiler un peu." Et puis, aujourd'hui, leurs clients les connaissent avant même de les avoir rencontrés. "La confiance s'installe plus vite, les échanges sont plus fluides. Et forcément, ils se livrent aussi", remarque Martin Kretz. Que du positif donc !