C'est un fléau qui n'épargne absolument personne, pas même nos personnalités préférées du petit écran. Agathe Lecaron a été la cible d'une technique d'escroquerie de plus en plus commune et redoutablement efficace : le "spoofing", ou l'usurpation d'identité téléphonique. Le principe : les pirates utilisent un logiciel pour faire apparaître le véritable numéro de votre établissement sur l'écran de votre smartphone, instaurant ainsi une confiance immédiate.
C'est très exactement ce qui a trompé la présentatrice. "Quand mon téléphone a sonné, il y avait écrit le nom de ma banque donc moi j'ai répondu les yeux fermés", a-t-elle raconté dans Télématin, la suite. Face à un interlocuteur au discours professionnel, rassurant et parfaitement rodé, elle s'est laissée guider et s'est fait avoir.
Toujours sur le plateau de France 2, elle raconte : "On en est tous victimes. Moi j'ai été victime par exemple de l'arnaque au conseiller bancaire et aussi du conseiller de mon opérateur téléphonique. Le tout dans la même journée. Et j'ai perdu 9000 euros, que la banque ne m'a pas remboursés."
Une somme astronomique volatilisée en quelques heures. Malheureusement, lorsque la victime valide elle-même l'opération sous l'influence du faux conseiller, les banques refusent bien souvent de procéder au remboursement, invoquant une négligence de la part du client. La double peine est alors inévitable.
Si Agathe Lecaron a pu se faire piéger de la sorte, ces arnaques sont monnaie courante et les escrocs jouent perpétuellement sur l'urgence et la panique pour déstabiliser. Pour s'en prémunir, la règle d'or est de ne jamais se fier aveuglément au nom qui s'affiche sur son écran de téléphone.
Il faut également garder en tête qu'un véritable conseiller bancaire ne vous demandera absolument jamais votre mot de passe, un code de carte bleue, ou un code reçu par SMS pour "annuler" une opération fantôme. Au moindre doute, ou si la personne au bout du fil insiste lourdement, la seule solution valable consiste à raccrocher immédiatement. Il vous suffit ensuite de composer vous-même le numéro officiel de votre agence pour faire des vérifications.
