L’entreprise Kretz a pris une toute autre dimension, loin de se limiter au cocon familial que les téléspectateurs peuvent voir à la télévision. Autour d'Olivier, de Sandrine et de leurs quatre fils, l'aventure née autour d'une simple table a radicalement changé d'échelle ces dernières années. Les mandats prestigieux s'enchaînent, les implantations se multiplient et les équipes s'étoffent à une vitesse impressionnante. Mais cette croissance spectaculaire s'accompagne d'un véritable casse-tête humain et ce n’est pas Olivier Kretz qui dira le contraire. Sur son compte LinkedIn, c’est en toute franchise que ce dernier a pris la parole.
Olivier Kretz a évoqué une réalité bien concrète de son quotidien de chef d'entreprise. Avec des dizaines de nouveaux collaborateurs qui rejoignent la structure chaque saison, le dirigeant refuse de voir sa société devenir un environnement impersonnel. Un équilibre délicat qu'il s'efforce de maintenir coûte que coûte au fil des rentrées. Au lancement de l’activité, il n’y avait qu’un cercle très restreint qui s’est agrandi par la suite. Le succès publicitaire et l'engouement des téléspectateurs ont propulsé la marque dans une tout autre catégorie. "Quand nous avons créé l'agence, la question ne se posait évidemment pas : nous étions une famille autour d'une table”, écrit-il simplement, se souvenant d’une période désormais révolue.
Olivier Kretz a ensuite mentionné l’ampleur de ces changements. "Puis l'agence a grandi. Et ces dernières années, les choses se sont considérablement accélérées”, a-t-il poursuivi avant d’ajouter : “Des dizaines de nouveaux agents nous ont rejoints, les équipes se sont étoffées, et l'agence a changé d'échelle”. Une montée en puissance qui bouscule les repères historiques du clan. "À chaque rentrée, je me retrouve face au même défi. Et il devient un peu plus important chaque année. Prendre le temps de connaître toutes nos nouvelles recrues", fait savoir Olivier Kretz, qui souhaite rester proche de ses équipes. Pour lui, l'accueil ne s'arrête pas à une simple signature de contrat.
Pour Olivier Kretz, apprendre à connaître les personnes qui sont à ses côtés est primordial. “J'ai toujours aimé connaître les gens avec qui je travaille. Pas seulement leur prénom, mais aussi leur parcours, ce qu'ils faisaient avant de nous rejoindre, ce qui les a amenés jusqu'à nous, ce qui les anime ou ce qu'ils ont envie de construire à l'agence”, explique-t-il ouvertement. Pour éviter toute distance hiérarchique, il s'appuie sur des habitudes simples et des échanges spontanés. Au quotidien, il cherche à provoquer des tête-à-tête informels, qu'il s'agisse de quelques minutes partagées autour d'une tasse de café, d'une discussion improvisée en se croisant ou de quelques questions posées entre deux rendez-vous.
Et voir l’agence s’agrandir au fil des jours est une véritable fierté pour ce dernier. “Mais grandir ne doit pas signifier devenir plus distant”, rappelle-t-il avant de réaffirmer sa priorité absolue : s'assurer que malgré le succès grandissant, son enseigne reste, avant tout, une aventure humaine.
