Membre de la famille Kretz — aux côtés de Martin, Valentin et Louis — révélée dans l’émission L'Agence diffusée sur TMC et Netflix, Raphaël Kretz est coordinateur commercial et fils de Sandrine Kretz et Olivier Kretz. Passionné par l’immobilier de luxe, il a récemment partagé ce qu’il considère comme les trois erreurs majeures à éviter lorsqu’on souhaite vendre son bien. Il le rappelle sans détour : "une mauvaise décision ne coûte pas quelques milliers d’euros. Elle peut en coûter plusieurs millions". Pour guider ses abonnés, il s’appuie sur son expérience terrain et les nombreuses situations observées dans son portefeuille clients.
Première erreur : "Surévaluer pour “tester le marché”". Selon lui, "Le luxe n’est pas un marché d’essai. Un bien surexposé, affiché trop haut, puis baissé publiquement, perd immédiatement en désirabilité. Dans notre univers, la perception crée la valeur". Autrement dit, une stratégie de prix mal pensée peut nuire durablement à l’image du bien.
Deuxième erreur, souvent sous-estimée : "Multiplier les intermédiaires", c’est-à-dire confier son bien à de trop nombreuses agences. Une pratique qui peut sembler efficace, mais qui produit l’effet inverse. Comme il l’explique : "Confier son bien à trop d’agences donne une illusion de puissance commerciale. En réalité, cela dilue le message, banalise le bien et brouille la stratégie. Le prestige exige contrôle, cohérence et narration maîtrisée". Dans l’immobilier haut de gamme, la rareté reste un levier essentiel du désir.
Enfin, troisième erreur — et non des moindres — : "Négliger la mise en scène". Photographies, lumière, décoration, narration… tout compte pour déclencher un coup de cœur. Il insiste : "Un bien d’exception mal présenté devient un bien “cher”. Photographie, lumière, storytelling, ciblage international… La commercialisation d’une propriété haut de gamme est une production stratégique, pas une simple annonce".
En conclusion, Raphaël Kretz résume sa vision en trois piliers essentiels : "Rareté. Désir. Confiance". Trois mots simples, mais une exigence élevée — car dans le luxe, tout se joue dans les détails.
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