La fille de Jean-Jacques Goldman est montée dans le train de la polémique. Psychologue spécialiste des jeunes, Caroline Goldman a pris position dans le scandale lancé par la dernière annonce de la SNCF. Le 8 janvier dernier, la compagnie a lancé sa classe Optimium Plus entre Paris et Lyon. Dans cette option, elle promet un "espace calme dédié à bord", "un nombre limité de passagers", mais aussi "un accompagnement personnalisé et de la flexibilité". Jusque-là, rien de surprenant... Mais dans un premier temps, elle indiquait que, pour garantir "un maximum de confort à bord de l’espace dédié, les enfants ne sont pas acceptés".
Un choix qui a provoqué un vif tollé et qui a obligé la SNCF à rétropédaler. "Nous reconnaissons une formule marketing maladroite, que nous avons retirée", réagissait l’entreprise dans un communiqué envoyé au Parisien. Mais cette nouvelle classe n'est tout de même pas accessible aux voyageurs âgés de moins de 12 ans et "cela n’a rien d’une nouveauté", selon elle. Scandaleux ? Caroline Goldman a sa petite idée.
"La prolifération des espaces 'no kids' est la réponse à un laxisme éducatif structuré depuis vingt ans", affirme la psychologue dans les colonnes du Figaro. Selon elle, cela n'est pas vraiment une surprise, car aujourd'hui, "on fabrique des enfants insupportables pour autrui" notamment en leur demandant "d'exprimer toutes leurs insatisfactions". La fille de Jean-Jacques Goldman estime qu'il ne faut pas s'étonner "de voir émerger une économie entière organisée autour de leur mise à l’écart".
Plus globalement, la spécialiste assure que travailler "auprès des enfants est devenu extrêmement difficile" depuis quelques années. "Je suis mère de trois jeunes enfants ; j’ai vu l’évolution. Je ne reconnais plus la matière psychique des enfants. La pulsion est partout", ajoute-t-elle auprès du quotidien. L'éducation positive, aujourd'hui prônée par beaucoup, rend, pour elle, les enfants plus "explosifs", voire agressifs.
"On interdit désormais aux adultes d’interdire. En encourageant l’expression sans limite de l’insatisfaction", s'agace encore Caroline Goldman. Selon elle, le "lien social" est ainsi abîmé car "la bienséance, l'attention à autrui, la retenue" ne seraient plus transmises par les parents et autres figures d'autorité. Pire même, les petits seraient devenus "profondément malheureux" car un "enfant sans limites est un enfant en souffrance".
Une vision très critique, donc, pour la psychologue aux avis parfois polémiques mais toujours assumés. Dans le cas de cette annonce de la SNCF, Caroline Goldman estime qu'exclure les enfants n'est pas forcément la meilleure solution. Pour elle, les adultes peuvent plutôt les calmer. "On s’approche calmement et on lui dit, fermement, à l’oreille : 'Tu t’arrêtes tout de suite, ou il y aura une sanction, en arrivant.' S’il ne s’arrête pas, on l’exclut de l’espace commun, tranche la psychologue. Il faut tenir sa parole et provoquer une rupture d’environnement."
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