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Photos : Alain Afflelou : De son premier magasin à un empire à 1,1 milliard d’euros, sa philosophie tient en une phrase : "C’est pas l’objectif, c’est la conséquence"

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Alain Afflelou : de son premier magasin à un empire international, il livre sa vision du business : "C’est pas l’objectif, c’est la conséquence"
Publié le 2 septembre 2026 à 07:06
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Alain Afflelou : De son premier magasin à un empire à 1,1 milliard d’euros, sa philosophie tient en une phrase : "C’est pas l’objectif, c’est la conséquence"
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Alain Afflelou a dévoilé sa vision du business dans le podcast "Jamais dit" d'Isabelle Farrugia. Portrait de Alain Afflelou lors de l'enregistrement de l'émission "Chez Jordan de Luxe" à Paris. © Cédric Perrin / Bestimage © BestImage, CEDRIC PERRIN / BESTIMAGE
Alain Afflelou a dévoilé sa vision du business dans le podcast "Jamais dit" d'Isabelle Farrugia. Portrait de Alain Afflelou lors de l'enregistrement de l'émission "Chez Jordan de Luxe" à Paris. © Cédric Perrin / Bestimage
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L'entrepreneur raconte notamment avoir demandé à une vingtaine de dirigeants quand une vente pouvait être considérée comme réussie. Alain Afflelou - Montée des marches du film "Mal de pierres" lors du 69ème Festival International du Film de Cannes. Le 15 mai 2016. © Borde-Jacovides-Moreau/Bestimage © BestImage, JACOVIDES-BORDE-MOREAU / BESTIMAGE
L'entrepreneur raconte notamment avoir demandé à une vingtaine de dirigeants quand une vente pouvait être considérée comme réussie. Alain Afflelou - Montée des marches du film "Mal de pierres" lors du 69ème Festival International du Film de Cannes. Le 15 mai 2016. © Borde-Jacovides-Moreau/Bestimage
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Pour lui, la meilleure réponse reste celle d'un client satisfait, qu'il considère comme le véritable moteur d'une entreprise. Alain Afflelou - Sorties de la cérémonie religieuse en hommage à Rolland Courbis en l’église de la Madeleine à Paris, France, le 14 janvier 2026. © Jacovides-Moreau/Bestimage © BestImage, JACOVIDES-MOREAU / BESTIMAGE
Pour lui, la meilleure réponse reste celle d'un client satisfait, qu'il considère comme le véritable moteur d'une entreprise. Alain Afflelou - Sorties de la cérémonie religieuse en hommage à Rolland Courbis en l’église de la Madeleine à Paris, France, le 14 janvier 2026. © Jacovides-Moreau/Bestimage
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Il estime qu'un client heureux peut en attirer de nouveaux, tandis qu'un client mécontent risque au contraire de les éloigner. Alain Afflelou - Arrivées à la cérémonie religieuse en hommage à Rolland Courbis en l’église de la Madeleine à Paris, France, le 14 janvier 2026. © Jacovides-Moreau/Bestimage © BestImage, JACOVIDES-MOREAU / BESTIMAGE
Il estime qu'un client heureux peut en attirer de nouveaux, tandis qu'un client mécontent risque au contraire de les éloigner. Alain Afflelou - Arrivées à la cérémonie religieuse en hommage à Rolland Courbis en l’église de la Madeleine à Paris, France, le 14 janvier 2026. © Jacovides-Moreau/Bestimage
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Cette philosophie a accompagné le développement du groupe Afflelou, devenu une enseigne internationale avec près de 1 500 magasins. Exclusif - Portrait de Alain Afflelou à Paris, le 7 novembre 2023. © Cédric Perrin/Bestimage © BestImage, CEDRIC PERRIN / BESTIMAGE
Cette philosophie a accompagné le développement du groupe Afflelou, devenu une enseigne internationale avec près de 1 500 magasins. Exclusif - Portrait de Alain Afflelou à Paris, le 7 novembre 2023. © Cédric Perrin/Bestimage
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Aujourd'hui, alors que ses trois fils occupent des fonctions importantes au sein de l'entreprise familiale, Alain Afflelou continue de défendre une idée simple : les bénéfices doivent être la conséquence d'un client bien accompagné, et non l'unique objectif d'une vente. Exclusif - Portrait de Alain Afflelou à Paris, le 7 novembre 2023. © Cédric Perrin/Bestimage © BestImage, CEDRIC PERRIN / BESTIMAGE
Aujourd'hui, alors que ses trois fils occupent des fonctions importantes au sein de l'entreprise familiale, Alain Afflelou continue de défendre une idée simple : les bénéfices doivent être la conséquence d'un client bien accompagné, et non l'unique objectif d'une vente. Exclusif - Portrait de Alain Afflelou à Paris, le 7 novembre 2023. © Cédric Perrin/Bestimage
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Exclusif - Jordan de Luxe et Alain Afflelou lors de l'enregistrement de l'émission "Chez Jordan de Luxe" à Paris. Le 7 novembre 2023 © Cédric Perrin / Bestimage © BestImage, CEDRIC PERRIN / BESTIMAGE
Exclusif - Jordan de Luxe et Alain Afflelou lors de l'enregistrement de l'émission "Chez Jordan de Luxe" à Paris. Le 7 novembre 2023 © Cédric Perrin / Bestimage
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No Web No Blog - Alain Afflelou et sa femme Christine Coulaud - People au dîner Kering pour "Women in Motion" lors du 69ème Festival International du Film de Cannes. Le 15 mai 2016 © Borde-Jacovides-Moreau / Bestimage © BestImage, JACOVIDES-BORDE-MOREAU / BESTIMAGE
No Web No Blog - Alain Afflelou et sa femme Christine Coulaud - People au dîner Kering pour "Women in Motion" lors du 69ème Festival International du Film de Cannes. Le 15 mai 2016 © Borde-Jacovides-Moreau / Bestimage
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Alain Juppé, maire de Bordeaux et candidat aux élections primaires, inaugure le centre Eretz, centre de vie et de culture pour les Juifs et non Juifs, en compagnie d'Alain Afflelou qui est à l'origine du financement de ce complexe, dans le centre ville de Bordeaux, le 7 janvier 2016. © Patrick Bernard/Quentin Salinier/Bestimage © BestImage, Patrick Bernard / Quentin Salinier / Bestimage
Alain Juppé, maire de Bordeaux et candidat aux élections primaires, inaugure le centre Eretz, centre de vie et de culture pour les Juifs et non Juifs, en compagnie d'Alain Afflelou qui est à l'origine du financement de ce complexe, dans le centre ville de Bordeaux, le 7 janvier 2016. © Patrick Bernard/Quentin Salinier/Bestimage
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Exclusif - Rendez-vous avec Sharon Stone et Alain Afflelou. Le 17 novembre 2014. JACOVIDES-MOREAU / BESTIMAGE © BestImage, JACOVIDES-MOREAU / BESTIMAGE
Exclusif - Rendez-vous avec Sharon Stone et Alain Afflelou. Le 17 novembre 2014. JACOVIDES-MOREAU / BESTIMAGE
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Alain Afflelou au Village de Roland Garros le 1 juin 2013 - Jour 7 - People aux Internationaux de France de tennis a Roland-Garros le 01/06/2013. Jacovides / Agence / Bestimage © BestImage, Jacovides / Agence / Bestimage
Alain Afflelou au Village de Roland Garros le 1 juin 2013 - Jour 7 - People aux Internationaux de France de tennis a Roland-Garros le 01/06/2013. Jacovides / Agence / Bestimage
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Alain Afflelou et sa femme Christine - People au defile de mode Haute-Couture Automne-Hiver 2013/2014 "Stephane Rolland" au Tennis Club a Paris. Le 2 juillet 2013. PIX4U / BESTIMAGE © BestImage, PIX4U / BESTIMAGE
Alain Afflelou et sa femme Christine - People au defile de mode Haute-Couture Automne-Hiver 2013/2014 "Stephane Rolland" au Tennis Club a Paris. Le 2 juillet 2013. PIX4U / BESTIMAGE