Le parcours médical de Charlotte a commencé alors qu'elle n'avait que 8 ans. À cet âge, la petite fille a été diagnostiquée d'un cancer de la base du crâne et de la gorge. Elle a alors suivi quinze mois de chimiothérapie et subi une opération destinée à retirer sa tumeur. Une intervention très lourde. "Ils m'ont enlevé la mâchoire, les os de la mâchoire et à la place, ils m'ont mis mon grand dorsal que j'ai dans le dos dans le visage, et mes côtes. J'avais neuf ans", avait-elle raconté à Télé-Loisirs. Par la suite, celle qui a remporté The Voice Kids en 2025 a entamé un long travail de reconstruction de son visage, qui n'est toujours pas terminé aujourd'hui. Le mois dernier, Charlotte a ainsi subi une nouvelle intervention chirurgicale. Le 31 juillet, auprès de Télé-Loisirs, elle s'était réjouie des premiers résultats : "Oui je suis contente parce que c'est l'une des principales choses qui me dérangeait. Aujourd'hui, j'accepte mieux mon image dans la glace. J'ai davantage confiance en moi."
Dimanche 16 août 2026, Charlotte a donné de nouvelles précisions sur cette opération dans une vidéo publiée sur Instagram. "Ils m’ont cassé les deux mâchoires du bas, gauche, droite, ils ont replacé dans l’axe pour que mon nez soit aligné à mon menton", a-t-elle expliqué. Une intervention de quatre heures à l'issue de laquelle elle a désormais une plaque avec des vis de chaque côté du visage. "Ils ont fait tout ça en passant par l’ouverture de ma bouche", a-t-elle ajouté. Et la jeune chanteuse ne cache pas la difficulté de l'épreuve : "Oui, ça fait très très mal. C’est une opération qui fait très mal, comme si on vous cassait la figure."
De nombreux internautes se sont demandé comment Charlotte parvenait à se nourrir après une telle intervention. Les premiers jours ont été particulièrement compliqués. "Juste après mon opération je ne pouvais pas parler, je ne pouvais pas ouvrir la bouche du tout, j’avais la mâchoire bloquée avec des élastiques partout dans la bouche, qui sont très costauds, du coup ça bloque totalement la mâchoire", a-t-elle raconté.
Pour s'alimenter, elle utilisait alors des seringues munies de sondes qu'elle introduisait au fond de sa bouche, pour pouvoir avaler de la soupe. La situation s'est depuis légèrement améliorée. "Au bout de 15 jours ils m’ont débloqué la mâchoire, donc je pouvais un tout petit peu ouvrir la bouche, mais vraiment… Là j’ouvre d’un centimètre", a expliqué celle qui était dans l'équipe de Patrick Fiori. Son alimentation reste néanmoins très encadrée : "Je ne dois manger que ce qui s’écrase à la fourchette, je mixe tout ce que je mange. Pas le droit du tout de croquer, de mâcher pendant encore un mois."
Au niveau du chant, la gagnante de The Voice Kids commence progressivement à se remettre à pratiquer. "J’arrive un petit peu à chanter, des chansons douces. On va dire qu’en septembre, je pense pouvoir rechanter", a-t-elle confié. Et son parcours médical n'est pas encore terminé. Charlotte doit subir une nouvelle opération destinée à ajouter de la graisse sur l'un des côtés de son visage. Si elle a "encore beaucoup de douleurs", elle assure aller "de mieux en mieux", quelques semaines après cette nouvelle étape importante de la reconstruction de son visage. Une prise de parole qui témoigne de son incroyable courage.